Termos de Uso da Plataforma NOLAR

KPTSIMPLE Tecnologia e Marketing LTDA — CNPJ 13.609.272/0001-35

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma NOLAR, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade.

O uso contínuo da plataforma após eventuais atualizações destes Termos será considerado como concordância automática com as novas condições.

2. Descrição do Serviço

O NOLAR é um sistema digital destinado ao auxílio na gestão e controle de obrigações trabalhistas relacionadas a empregados domésticos, incluindo cálculos, geração de recibos, registros e organização de informações.

O NOLAR atua como ferramenta de apoio operacional e não substitui serviços contábeis, jurídicos ou consultorias especializadas.

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

O Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.

É de inteira responsabilidade do Usuário:

  • manter seus dados atualizados;
  • proteger suas credenciais de acesso;
  • utilizar a plataforma conforme a legislação vigente.

4. Planos, Pagamentos, Cancelamento e Reembolso

4.1 Assinatura e Renovação

O NOLAR opera sob modelo de assinatura recorrente. A renovação ocorre automaticamente ao final de cada período contratado, salvo solicitação formal de cancelamento pelo Usuário.

A ausência de uso da plataforma não caracteriza cancelamento.

4.2 Cancelamento da Assinatura

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento por meio:

  • do painel do usuário autenticado;
  • ou dos canais oficiais de atendimento informados no site.

Após o cancelamento:

  • a assinatura permanece ativa até o final do período já pago;
  • não há reembolso proporcional do período restante;
  • novas cobranças recorrentes deixam de ocorrer após o encerramento da vigência.

4.3 Pedido Formal de Cancelamento

Considera-se pedido formal de cancelamento aquele registrado por meio do painel da conta autenticada ou por solicitação enviada através dos canais oficiais da empresa, permitindo identificação do titular, conta e data da solicitação.

Na ausência de registro formal nos sistemas da plataforma, a assinatura permanecerá ativa.

4.4 Confirmação do Cancelamento

Quando tecnicamente possível, será enviada confirmação ao Usuário por e-mail ou notificação no sistema.

O Usuário é responsável por manter seus dados de contato atualizados e verificar sua caixa de entrada e spam.

4.5 Política de Reembolso

Tratando-se de serviço digital com acesso imediato às funcionalidades, não há reembolso automático por simples desistência de uso.

Poderá ser analisado reembolso do último pagamento apenas nos seguintes casos:

  • cobrança duplicada ou erro técnico comprovado;
  • falha grave e continuada do serviço sem solução após contato com o suporte;
  • cobrança indevida devidamente comprovada.

4.6 Estorno após Cancelamento não Processado

Caso o Usuário comprove pedido formal de cancelamento não processado por falha operacional do sistema, poderá ser analisado eventual estorno limitado exclusivamente ao período posterior à data do pedido.

Não há estorno de valores referentes a períodos anteriores ao pedido formal de cancelamento.

4.7 Ausência de Uso

A ausência de acesso, login ou utilização da plataforma não gera automaticamente direito a estorno, desde que o serviço tenha permanecido ativo e disponível ao Usuário.

5. Registros Técnicos

O Usuário declara ciência de que o NOLAR mantém registros técnicos (logs), incluindo datas de acesso, atividades, solicitações, histórico de cobranças e eventos operacionais, que poderão ser utilizados para auditoria, prevenção a fraudes e resolução de disputas.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, layout, código, textos, algoritmos e funcionalidades, pertence à KPTSIMPLE ou a seus licenciadores, sendo proibida a reprodução ou uso sem autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

O NOLAR fornece suporte operacional e informativo. O Usuário é o único responsável pelas decisões administrativas, trabalhistas, financeiras e legais tomadas com base nas informações fornecidas pela plataforma.

Na máxima extensão permitida pela legislação, a responsabilidade financeira da empresa estará limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.

8. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do Santa Catarina — SC para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.